為切實保障海口市義務教育階段招生工作平穩有序進行，及時回應廣大市民關切，海口市教育局于8月10日正式啟動“義務教育招生咨詢窗口”，面向社會提供專業化、一站式的教育咨詢服務。此舉標志著海口市2023年秋季招生工作進入關鍵服務階段，旨在通過透明、高效的溝通渠道，為家長和學生答疑解惑，確保招生政策落地落實。

咨詢窗口啟動后，市民可通過現場咨詢、電話熱線及網絡平臺等多種方式，就學區劃分、報名條件、材料準備、錄取流程、政策優待以及外來務工人員隨遷子女入學等熱點問題進行咨詢。教育局抽調了業務骨干組成專業服務團隊，確保對招生政策的解讀準確、統一，并針對個別復雜情況提供個性化指導。

今年海口市義務教育招生工作堅持“免試就近入學”原則，持續推進陽光招生。咨詢窗口的設立，是教育部門主動前移服務關口、優化政務服務的重要體現。它不僅為家長提供了一個權威、便捷的政策信息獲取渠道，有效緩解了招生季的咨詢壓力，也有助于及時發現并化解潛在矛盾，營造公平、公正、公開的招生環境。

教育局相關負責人表示，咨詢窗口將貫穿招生報名、審核、錄取等關鍵環節，持續提供服務。同時提醒廣大家長，請密切關注海口市教育局官方網站和官方公眾號發布的權威信息，依據招生日程安排及時辦理相關手續，切勿輕信非官方渠道的不實信息。通過政府與市民的共同努力，確保每一位符合條件的孩子都能順利入學。